Sobre Expondo
Expondo es una reconocida empresa de eCommerce con sede en la dinámica ciudad de Berlín. Con un equipo internacional de 400 profesionales comprometidos, le apasiona ofrecer un servicio excepcional. Su amplio catálogo reúne más de 6.000 productos profesionales, procedentes en su mayoría de sus propias marcas, para cubrir las necesidades específicas de sectores como la gastronomía, la industria, el deporte, el hogar y el jardín. Expondo se enorgullece de dar servicio tanto a empresas como a consumidores en toda Europa, con especial atención a las microempresas y a los propietarios de viviendas. En expondo se da gran importancia a ofrecer precios asequibles, productos fiables y un enfoque centrado en el cliente.
El desafío
La decisión de implementar OKRs en Expondo respondió a la necesidad de mejorar la transparencia y la alineación entre departamentos tras la puesta en marcha de una nueva visión y misión.
Como empresa en crecimiento, los principales desafíos de Expondo eran pasar de una orientación al output a una orientación al resultado y gestionar los OKRs de forma organizada y sencilla. En un primer momento, la empresa adoptó una solución basada en Excel para gestionar sus OKRs, pero el proceso resultaba engorroso y carecía de la interfaz fluida que necesitaban para colaborar entre departamentos.
Solución e implementación
Decidido a encontrar una solución mejor, Expondo analizó una amplia variedad de plataformas de gestión de OKRs, incluida Mooncamp. El diseño intuitivo de Mooncamp, junto con su excelente experiencia de usuario y de administrador, fue el factor decisivo a favor del software.
La decisión de elegir Mooncamp se basó en varios criterios, como la planificación de OKRs o el archivado de determinados objetivos a mitad de ciclo, la capacidad de representar la organización (es decir, departamentos, equipos departamentales, equipos de proyecto e individuos), así como un seguimiento del progreso de gran precisión.
Expondo presentó el nuevo software a sus empleados mediante tutoriales en vídeo personalizados que abordaban los aspectos clave de Mooncamp. Este enfoque, sumado a su experiencia previa gestionando OKRs en Excel, facilitó una transición fluida.
Los resultados
La implementación de OKRs con Mooncamp ha impulsado la comunicación y la colaboración dentro de los equipos y entre ellos. Además, el intercambio y la alineación con las expectativas de la dirección se han vuelto más transparentes e intensos. Por último, la implementación de OKRs con Mooncamp ha generado importantes mejoras de productividad y ahorro de tiempo en toda la organización.
