Expondos strategische Neuausrichtung und Transformation mit Mooncamp
Über Expondo
Expondo ist ein weltweit anerkanntes eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der dynamischen Stadt Berlin. Ein internationales Team von 400 engagierten Fachleuten bietet mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service. Das umfangreiche Sortiment von expondo umfasst mehr als 6.000 professionelle Produkte, die überwiegend von den eigenen Marken stammen, um die einzigartigen Anforderungen von Branchen wie Gastronomie, Industrie, Sport, Haus und Garten zu erfüllen. Expondo ist stolz darauf, Unternehmen und Verbraucher in ganz Europa zu bedienen, mit besonderem Schwerpunkt auf Kleinstunternehmen und Hausbesitzern. Bei expondo wird großer Wert auf erschwingliche Preise, zuverlässige Produkte und einen kundenorientierten Ansatz gelegt.
Die Herausforderung
Die größte Herausforderung, die wir angehen wollten, war die Transparenz und die abteilungsübergreifende Ausrichtung auf die Ziele, die wir verfolgen. Mit OKRs kam eine neue Herausforderung hinzu: der Wechsel von der Output- zur Outcome-Orientierung.
Die Entscheidung, OKRs bei Expondo zu implementieren, wurde von der Notwendigkeit angetrieben, Transparenz und abteilungsübergreifende Ausrichtung nach der Implementierung einer neuen Vision und Mission zu erreichen.
Als aufstrebendes Unternehmen sah sich Expondo vor allem mit der Herausforderung konfrontiert, von der Output- zur Ergebnisorientierung überzugehen und OKRs in einer organisierten, benutzerfreundlichen Weise zu verwalten. Das Unternehmen setzte zunächst eine Excel-basierte Lösung zur Verwaltung der OKRs ein, aber dieser Prozess war umständlich und verfügte nicht über die nahtlose Schnittstelle, die für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erforderlich war.
Die Lösung und Umsetzung
Entschlossen, eine bessere Lösung zu finden, prüfte Expondo eine Vielzahl von OKR-Management-Plattformen, darunter auch Mooncamp. Das benutzerfreundliche Design von Mooncamp in Verbindung mit der hervorragenden Anwender- und Admin-Erfahrung erwies sich als ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten der Software.
Schon nach ein paar Minuten der Nutzung von Mooncamp hatten wir den Eindruck, als hätten wir es schon immer im Einsatz. Die Benutzer- und auch die Admin-Erfahrung sind einfach so großartig.
Die Entscheidung für Mooncamp basierte auf mehreren Kriterien, darunter die Planung von OKRs oder die Archivierung bestimmter Ziele in der Mitte des Zyklus, die Fähigkeit, die Organisation (d.h. Abteilungen, Abteilungsteams, Projektteams und Einzelpersonen) zu repräsentieren, sowie eine sehr genaue Fortschrittsverfolgung.
Darüber hinaus machte die Benutzerfreundlichkeit von Mooncamp in Bezug auf die Benutzeroberfläche, die Sprachoptionen und die Fülle an Schulungsmaterialien es zu einer idealen Wahl.
Expondo führte die Mitarbeitenden in die neue Software ein, indem es ihnen massgeschneiderte Video-Tutorials zur Verfügung stellte, die wichtige Aspekte von Mooncamp beleuchteten. Diese Herangehensweise und die frühere Erfahrung mit der Verwaltung von OKRs in Excel ermöglichten einen reibungslosen Übergang.
Ergebnisse
Die Einführung von OKRs durch Mooncamp hat zu einer Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb und zwischen den Teams geführt. Darüber hinaus sind der Austausch und die Abstimmung mit den Erwartungen des Managements transparenter und intensiver geworden. Und schließlich hat die Einführung von OKRs durch Mooncamp zu erheblichen Produktivitätssteigerungen und Zeiteinsparungen im gesamten Unternehmen geführt.
