OKR Beispiele von echten Unternehmen
OKR Beispiele
Über 120 Beispiele für Objectives and Key Results von echten Unternehmen. OKR Beispiele für Vertrieb, Marketing, Human Resources und viele mehr.
🌍 Unternehmen
Objective
Wir begeistern unsere Kunden
Key Results
Erzielen eines NPS von mindestens 45
Erhöhung der CSAT-Score auf mindestens 75%
Erhöhung der Kundenbindung auf 97%
Objective
Wir bauen unser globales Geschäft aus
Key Results
Steigerung der Umsätze auf 30 Mio. EUR in der DACH-Region
Steigerung der Umsätze auf 100 Mio. EUR in den USA
Erhöhung jährlicher Vertragserneuerungen auf 85%
Objective
Einen großartigen Ort zum Arbeiten schaffen
Key Results
Erreichen eines eNPS von mindestens 50
Reduzieren der freiwilligen Abgänge auf 5%
Mindestens 80% der Mitarbeiter nehmen unser Mentorenprogramm in Anspruch
🌱 Marketing
Objective
Unsere Pipeline von Marketing Qualified Leads (MQLs) wachsen lassen
Key Results
Generieren von 200 MQLs aus organischer Suche
Generieren von 350 MQLs aus Google-Anzeigen
Generieren von 100 MQLs aus E-Mail-Marketing
OKR Beispiele für Content Marketing
Objective
Ankurbeln unseres Inbound-Marketing-Motors
Key Results
Steigerung der Conversion Rate des eingehenden Traffics zum Trial-Signup um 20%
Steigerung der Conversion Rate des eingehenden Traffics zur Demoanfrage um 10%
Erweiterung der Reichweite, indem User Sessions auf dem Blog um 25% erhöht werden
OKR Beispiele für Performance Marketing
Objective
Optimierung des Funnels aller bezahlten Marketingkampagnen
Key Results
Senkung der Kosten pro Lead auf 500 EUR
Erhöhung der Conversion Rate von MQL zu SDR-QL um 30%
OKR Beispiele für Social Media Marketing
Objective
Unsere sozialen Medienkanäle zu einer Community ausbauen und ihren strategischen Wert beweisen
Key Results
Erhöhung des Anteils der Social Media Leads auf 15%
Steigerung des Social Media Traffics um 40%
Erhöhung der Facebook-Follower auf 100.000
Erhöhung der Twitter-Follower auf 30.000
OKR Beispiele für Marketing Operations
Objective
Verbesserung der Effizienz der SDR-Lead-Abwicklung
Key Results
Durchschnittliche Lead-Bearbeitungszeit für SDR unter 10 Minuten
Reduzierung des manuellen Lead-Routing um 60%
Website-Bot qualifiziert und leitet Website-Leads mit 80%iger Genauigkeit weiter
OKR Beispiele für Event Marketing
Objective
Erfolgreicher Durchschlag unserer Botschaft auf [Konferenz]
Key Results
3.000 Menschen direkt erreichen (20% der Teilnehmer) durch Vorträge auf [Konferenz]
Als Partner der [Konferenz] in 10 Veranstaltungsartikeln erwähnt werden
Generierung von 200 Leads durch die Konferenz
OKR Beispiele für Public Relations
Objective
Unseren Bekanntheitsgrad durch Öffentlichkeitsarbeit erhöhen
Key Results
Erreichen von 60% SOV (Share of Voice) gegenüber dem Hauptkonkurrenten
Unser Unternehmen wird in 30 Artikeln der Fachpresse erwähnt
Wir haben mindestens eine zentrale Marketingbotschaft, die in 70% der Artikel enthalten ist
🚀 Growth
Objective
Aufbau eines gesunden Wachstumsmotors
Key Results
Erzielen eines Verhältnisses von Life-Time-Value (LTV) zu Kundenakquisitionskosten (CAC) von 3 oder mehr
Verringerung der durchschnittlichen Dauer zur Wiedergewinnung des CAC auf 12 Monate oder weniger
💸 Vertrieb / Sales
Objective
Aufbau einer starken Opportunity-Pipeline
Key Results
12 Produktdemo-Sitzungen pro Woche pro Vertriebsmitarbeiter durchführen
200 neue Opportunities generieren
Generieren eines Pipeline-Volumens von 30 Mio. EUR
Objective
Steigerung unserer Win-Rate in allen Segmenten
Key Results
Erzielung einer Win-Rate von 70% oder höher für KMUs
Erzielung einer Win-Rate von 50% oder höher für das mittlere Marktsegment
Erzielung einer Win-rate von 35% oder höher für Enterprises
Objective
Aufbau eines starken Vertriebsteams
Key Results
Einstellung von 2 neuen Vertriebsmanagern
Einstellung von 6 neuen Account Executives (AE)
Einstellung von 18 neuen Sales Development Representatives (SDR)
Erhöhung des Verhältnisses von AE zu SDR auf 4:1
Objective
Entwicklung eines erfolgreichen Vertriebsteams
Key Results
60% der auszubildenden Vertriebsmitarbeiter liegen über 70% der Quote
60% der fertig ausgebildeten Vertriebsmitarbeiter liegen über 100% der Quote
Verkürzung der Ausbildungszeit der Vertriebsmitarbeiter auf 11 Monate
☘️ Human Resources (HR)
OKR Beispiele für Recruiting & Talent Acquisition
Objective
Verbesserung der Erfahrung von Kandidaten
Key Results
Verkürzung der durchschnittlichen Zeitspanne zwischen Bewerbung und Angebot auf 35 Tage
90% der Hiring Manager geben ihr Feedback innerhalb von 24 Stunden nach dem Interview ab
Verkürzung der mittleren Zeit vom Bewerbungseingang bis zum ersten Vorstellungsgespräch auf 7 Tage
Erhöhung der Bewerberzufriedenheit-Score auf 8/10
Objective
Maximierung der Effizienz unseres Recruitings
Key Results
Erhöhung der Angebotsakzeptanzrate auf 90%
Verringerung der Zeit bis zur Angebotsannahme auf 45 Tage oder weniger
Erhöhung des Verhältnisses Einstellungen vs. geplante Einstellungen auf 0,9 oder mehr
OKR Beispiele für Mitarbeiterzufriedenheit
Objective
Neue Teammitglieder haben eine großartige Onboarding-Erfahrung
Key Results
Erhöhung der Onboarding-Zufriedenheit auf 8/10
100% der neuen Teammitglieder finden am ersten Tag ihren Schreibtisch eingerichtet vor (inkl. Willkommen-Goodies)
100% der neuen Teammitglieder treffen am ersten Tag ihre Führungskraft und direkten Kollegen
90% der neuen Teammitglieder erledigen ihre Onboarding-Aufgaben in den ersten 5 Arbeitstagen
Objective
Erhöhung des Mitarbeiterengagements
Key Results
Erhöhung des eNPS auf 60
Erhöhung der Umfrageergebnisse zum Mitarbeiterengagement auf 75/100
Abwesenheitsquote um 25% gesenkt
Freiwillige Fluktuation der Teammitglieder (rollierend 12 Monate) auf 8% reduziert
Erreichen einer Teilnahmequote von 85% oder höher
OKR Beispiele für Diversity und Integration
Objective
Ein diverses, leistungsstarkes Team einstellen
Key Results
Frauen machen mindestens 40% aller Teammitglieder aus
Frauen machen mindestens 35% aller Führungskräfte aus
Neu eingestellte Mitarbeiter wenden in den ersten zwei Wochen 30 Stunden für Schulungen auf
Erhöhung des Anteils der Teammitglieder, die einer ethnischen Minderheit angehören, auf 35%
Beispiele für Lernen & Entwicklung
Objective
Berufliches Wachstum für alle ermöglichen
Key Results
Mentoren-/Coaching-Programm wird auf 80% der Mitarbeiter ausgeweitet
Der Praktikanten-Entwicklungskurs wird von allen neu ankommenden Praktikanten abgeschlossen
100% des Learning & Development Teams wurde für den effektiven Umgang mit Fragen von Mitarbeitern geschult
👾 IT & Entwicklung
Objective
Erhöhung der Entwicklungsgeschwindigkeit
Key Results
Anhebung der Merge-Request-Rate von 6 auf 8 pro Monat
Senkung der Mean Time to Production auf 2 Tage
Erhöhung der Merge-Requests pro Entwickler um 30% für alle Teams
Verringerung der Überprüfungszeit für Merge Requests um 50%
Objective
Erhöhung der Produktverfügbarkeit und -performance
Key Results
Erhöhung der Datenbank-Verfügbarkeit auf 99,5%.
Garantierte Seitengeschwindigkeit von weniger als 200 ms
Objective
Erfüllung der Erwartungen von Unternehmenskunden durch rechtzeitige Bereitstellung von Funktionen
Key Results
Erzielen eines Verhältnisses von 1:10 zwischen Code-Maintainern und Entwicklern
Alle Issues von Unternehmenskunden werden termingerecht erledigt
Identifiziere und liefere 3 wichtige Verbesserungen zur Skalierbarkeit
Objective
Erhöhung der Plattform-Zuverlässigkeit
Key Results
Erhöhung der Mean Time between System Failures (MTBF) auf 70 Tage
Verringerung der Mean Time to Repair (MTTR) auf 20 Minuten
Reduzierung der Anzahl der Tage seit dem letzten Environment-Audit auf 30 Tage
Erhöhung der Testabdeckung auf 70%
🧐 Quality Assurance
Objective
Skalierung des QA-Entwicklerteams
Key Results
20 Quality Engineering-Manager einstellen
12 Test Automation-Entwickler einstellen
1 Engineering Productivity-Entwickler einstellen
Objective
Qualität unserer Produkte vorantreiben
Key Results
Vom Kunden gemeldete Fehler werden innerhalb von 2 Wochen behoben
Reduzierung der durchschnittlichen Anzahl von Fehlern pro neuem Feature von 8 auf 4
Weniger als 3 Fehler, die von unseren Benutzern für jedes Release gemeldet werden
Jedes kritische Issue im Production Environment hat einen Post Morten-Bericht
Objective
Verbesserung unseres Test-Frameworks
Key Results
Erhöhung der Unit-Testabdeckung von 60% auf 85% des Codes
Umsetzung der testgetriebenen Entwicklung in allen 12 Teams
Alle Feature-Anforderungen von Benutzern werden durch Testpläne vorbereitet
💻 Produktmanagement
Objective
Steigerung des Produkt-Engagements von neuen und bestehenden Benutzern
Key Results
Erhöhung der monatlichen aktiven Nutzer (MAU) um 12% m/m
Erhöhung der 30-Tage-Retention Rate auf 98%
Verbesserung der Conversion Rate von Trial Account zu Paid Account um 20%
Objective
Einführung einer höheren Kadenz von Tests für schnelleres Lernen
Key Results
Mindestens ein Test pro Woche für jede Produktkategorie durchgeführt
Alle Tests sind in unserer Experimentbibliothek dokumentiert
Erreichen eines Verhältnisses von erfolgreichen zu fehlgeschlagenen Tests von mindestens 17%
⏳ Projektmanagement
Objective
Ensure timeliness of our projects
Key Results
Erhöhung des Prozentsatzes der termingerechten Fertigstellung auf 80%
Senkung der durchschnittlichen Zeit, die für Projekte aufgewendet wird, um 20%
Erhöhen der Genauigkeit der geplanten Stunden im Vergleich zur tatsächlichen Zeit auf 80%
Reduzierung der durchschnittlichen Anzahl von Ressourcenkonflikten pro Projekt auf unter 1
Objective
Steigerung der Qualität der Ergebnisse von Kundenprojekten bei gleichzeitiger Kontrolle der Budgets
Key Results
Erhöhung der CSAT-Score auf 8/10 für Kundenprojekte
Reduzierung der Kundenbeschwerden während des Projekts um 50%
Verringerung der Budgetabweichung um 20%
Objective
Eine gut geölte Projektmanagement-Engine schaffen
Key Results
Verringerung des Prozentsatzes der verfehlten Meilensteine um 60%
Reduzierung der Zahl der abgebrochenen Projekte auf 1 pro Quartal
Verringerung der Anzahl von Änderungsanfragen nach dem Kick-off um 50%
📂 Office Management
Objective
Ein erstklassiges Office schaffen
Key Results
Ausgaben für Büromaterial um 20% reduzieren
Verringerung der Meldungen über fehlendes Büromaterial von 12 auf 5 pro Monat
100% unserer Kundenunterlagen sind digitalisiert
Verringerung der Zahl der Beschwerden im Zusammenhang mit dem Büro pro Quartal von 8 auf 3
Objective
Interne Büroverwaltung so reibungslos wie möglich gestalten
Key Results
Benchmarking von 3 Wissensmanagement-Tools und Implementierung des Gewinners
Verkürzung der Wartezeit der Mitarbeiter bis zur Urlaubsgenehmigung auf 1 Tag
Alle wichtigen Anträge von Teamleitern werden von der Geschäftsleitung innerhalb desselben Tages genehmigt oder abgelehnt
📈 Business Intelligence
Objective
Verbesserung unserer Prozesse zur Pflege hochwertiger Daten und Berichte, damit die Geschäftsbereiche datengetriebene Entscheidungen treffen können
Key Results
Die Verfügbarkeit von Daten und Berichten für alle Geschäftseinheiten liegt bei 99,5 %
Verringerung der Anzahl der Stakeholder-Beschwerden von 5 auf 2 pro Quartal
Verkürzung der Zeitspanne zwischen Anfrage einer Geschäftseinheit und Lieferung von Daten/Berichten auf 2 Tage
🤑 Finanzen & Buchhaltung
Objective
Aufbau eines Finanzplanungssystems, das die Buchhaltungsprozesse verbessert und das Unternehmenswachstum ankurbelt
Key Results
Verringerung der durchschnittlichen Außenstandsdauer der Forderungen auf 55 Tage oder weniger
10-Day-Close oder besser in diesem Quartal erreichen
Erhöhung der Kapitaleffizienz auf 2,5
Einsparungen von 500.000 EUR in diesem Quartal
💪 Kundenservice
Objective
Verbesserung der Wiederholbarkeit, Pünktlichkeit und Qualität der Serviceleistungen
Key Results
Kunden-Support-Tickets werden innerhalb von 2 Stunden oder weniger beantwortet
Kunden-Support-Tickets werden innerhalb von 3 Tagen oder weniger gelöst
Erhöhung der durchschnittlich pro Tag geschlossenen Tickets pro Support-Team-Mitglied und Monat auf 45
Verringerung der Zeit bis zum Abschluss des Kunden-Onboardings auf 2 Tage
Erwartungsmanagement-Schulung für 100 % der Teammitglieder durchgeführt
Objective
Weiterer Aufbau eines herausragenden Kundensupport-Teams
Key Results
Senkung des Verhältnisses von Manager zu Support-Mitarbeiter auf 7
Erhöhung des Verhältnisses von Neueinstellungen zu geplanten Neueinstellungen auf 0,8
Steigerung des ARR pro Support-Team-Mitglied auf 1,5 Mio EUR.
Objective
Bereitstellung einer erstklassigen Kundenerfahrung
Key Results
Alle Support-Mitarbeiter haben einen persönlichen CSAT-Wert von 97 % oder höher
Kundenanfragen mit hoher Priorität (Stufe 1) innerhalb von 2 Stunden gelöst
Kundenanfragen mittlerer Priorität (Stufe 2) innerhalb von 24 Stunden gelöst
🔐 Sicherheit / Compliance
Objective
Sicherstellen der Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien
Key Results
Wir erfüllen die Anforderungen von ISO/IEC 27001 (Zertifikat erhalten)
Wir erfüllen die Anforderungen der ISO/IEC 27017 (Zertifikat erhalten)
Wir erfüllen die Anforderungen der ISO/IEC 27018 (Zertifikat erhalten)
Objective
Erhöhung der Handlungsbereitschaft der IT in Sicherheitsfragen
Key Results
Mindestens 10 Mitglieder der IT-Abteilung sind geschult, die Ergebnisse von Sicherheitsverletzungen zu verstehen und darauf zu reagieren
Bewertung von 3 Security Monitoring-Lösungen und Implementierung des Gewinners
Einstellung eines Interim-Director für Sicherheitsfragen
Plattform-Schwachstellen-Scans werden täglich automatisiert und ausgewertet
🎨 Design
Objective
Verbesserung der Onboarding-Erfahrung
Key Results
Verringerung der Anmeldezeit auf 1 Minute oder weniger
80 % der neuen Nutzer sollten das Onboarding beginnen und abschließen
