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Modelo de acompanhamento de OKR no Google Sheets

Modelo de acompanhamento de OKR no Google Sheets
Resumo

Este modelo de OKR para Google Sheets é uma planilha gratuita com várias abas: um painel para toda a empresa, abas separadas de OKR para a empresa e para as equipes, fórmulas de progresso já prontas e uma aba de check-in. Ele roda de forma nativa no Google Sheets (com coautoria e histórico de versões incluídos) e pode ser exportado para o Excel com um clique. Pronto para usar em menos de 10 minutos. Aprenda a usar o modelo de OKR logo abaixo ou baixe agora mesmo.

Está procurando um lugar para acompanhar todos os seus OKRs? Então você chegou ao lugar certo.

Este Modelo de OKR para Google Sheets é intuitivo, fácil de manter e pode ser usado por qualquer equipe, independentemente do tamanho ou do setor.

Antes de começar a acompanhar os OKRs no modelo de acompanhamento de OKR no Google Sheets, porém, garanta que os OKRs da empresa e das equipes estejam claramente definidos. Dedicar tempo suficiente ao planejamento de OKR é um primeiro passo importante para uma implementação bem-sucedida.

Mas, antes, uma breve revisão sobre Objetivos e Resultados-Chave.

O que são Objetivos e Resultados-Chave?

Objetivos e Resultados-Chave formam um framework ágil que ajuda as organizações a definir metas melhores e a não perder o rumo pelo caminho. Quando bem aplicada, a metodologia OKR traz mais transparência, alinhamento mais claro, mais foco e mais agilidade para uma organização. Os Objetivos são aspiracionais e "não mensuráveis": descrevem o sucesso de longo prazo da organização. Já os Resultados-Chave funcionam como pontos de controle orientados a resultados.

O método OKR surgiu na Intel, na década de 1970, e ganhou visibilidade por meio da aplicação em empresas de tecnologia de sucesso como Google, LinkedIn, Spotify e Slack. Hoje, os OKRs são usados por equipes e organizações de todos os tamanhos.

Você pode aprender mais sobre OKRs no nosso Guia de OKR.

O que este modelo inclui

  • Várias dicas para implementar um sistema de OKR de sucesso
  • Um guia de check-ins por equipe
  • Um painel de progresso de OKR
  • Abas de OKR para a sua organização e as suas diferentes equipes
  • E alguns exemplos de OKR para inspirar você

Como usar o modelo de OKR no Google Sheets

1. Acessando o modelo

Abra o Modelo de acompanhamento no Google Sheets. É preciso ter uma conta do Google para usar o modelo. Se você não tiver uma, ou se a sua equipe usar o Microsoft, por exemplo, basta baixar a versão em Excel. Se o modelo for usado a partir do Google Sheets, ele precisa ser copiado para o Google Drive antes de ser aberto.

Dica: recomendamos ter uma ou mais pessoas responsáveis pelo processo de OKR, especialmente se a sua organização tiver muitas equipes.

2. Compartilhando o modelo de acompanhamento de OKR no Google Sheets

Como os OKRs só funcionam de verdade quando todo mundo participa, vale a pena deixar o modelo disponível para todos. Basta usar o botão azul "Compartilhar", no canto superior direito.

Ao adicionar os contatos, defina a permissão de acesso como "Editor". Assim, qualquer pessoa que acessar o modelo pode contribuir de verdade. Se você preferir não fazer isso, defina o tipo de permissão como "Leitor": dessa forma, só o administrador e outros colaboradores autorizados podem editar o modelo.

3. Primeiros passos

Assim que você abrir o arquivo, a primeira aba, "Getting Started", vai guiar você pelas funcionalidades do modelo de acompanhamento de OKR e mostrar onde encontrar cada uma. Ela também indica onde colocar cada informação. Além disso, você encontra ali recursos e links úteis sobre OKRs.

4. Visão geral do painel de OKR

Na segunda aba está o painel. Nele, você visualiza facilmente o progresso de uma equipe específica ou de toda a empresa.

Dica: o painel puxa automaticamente as informações das diferentes abas da empresa e das equipes. Por exemplo, se a equipe de Marketing atualizar um dos Resultados-Chave na aba Team, a barra de progresso na aba Dashboard também sobe.

5. Check-ins

Para que os OKRs realmente influenciem o trabalho do dia a dia, os check-ins regulares são essenciais. A regularidade é o que permite que os OKRs contribuam para o sucesso do negócio. Na segunda aba, "Check-In", você encontra instruções para fazer o check-in de OKR regularmente.

Dica: como às vezes é preciso ajustar os Objetivos e Resultados-Chave no início de um novo ciclo, ter uma rotina rigorosa de check-in é essencial.

6. Adicionando as informações do ciclo

Antes de adicionar seus Objetivos e Resultados-Chave, ajuste o ciclo ativo no topo de cada aba de OKR. A partir daí, as abas calculam automaticamente o tempo restante do ciclo e sincronizam o painel.

7. Definindo os OKRs da empresa e das equipes

Na prática, os OKRs são definidos primeiro de cima para baixo (top-down) e depois de baixo para cima (bottom-up). Ou seja: no primeiro passo, a liderança normalmente define os OKRs da empresa. Depois, as equipes são incentivadas a formular seus próprios OKRs, alinhados aos OKRs de nível superior da empresa. Se os seus OKRs já estiverem definidos, adicione primeiro o nome de cada equipe no topo da aba correspondente e, em seguida, preencha os Objetivos e Resultados-Chave.

Se você precisar de inspiração para os seus OKRs, dê uma olhada nas abas "EXAMPLE" 5 e 7, que trazem alguns exemplos prontos.

8. Adicionando informações complementares

Para atualizar o valor inicial e o valor-alvo, ajuste as informações nas colunas H e I. Para acompanhar e calcular o progresso dos seus Resultados-Chave, ajuste o valor atual na célula "J".

Se quiser, você pode preencher informações adicionais para os seus OKRs, como:

  • Métrica: qual unidade é usada para medir o Resultado-Chave?
  • Nível de confiança: qual é a sua confiança de que você vai atingir o Resultado-Chave até o fim do ciclo de OKR?
  • Responsável: quem é o responsável pelo Resultado-Chave e/ou pelo Objetivo?

Dica: o recomendado é ter no máximo 5 Objetivos, com 1 a 5 Resultados-Chave cada. Se você passar desse limite, corre o risco de tentar fazer muita coisa ao mesmo tempo. Seja ambicioso ao definir os Objetivos, mas não mire alto demais logo no início, especialmente se você estiver começando com OKRs e/ou for uma equipe pequena.

9. Verificação final

  • Todas as equipes foram incluídas?
  • Os Objetivos são aspiracionais o bastante?
  • Os Resultados-Chave parecem ambiciosos, mas alcançáveis?
  • Os Resultados-Chave são fáceis de medir e são realmente resultados, não apenas tarefas, projetos ou KPIs?
  • Os Objetivos têm o nível certo de desconforto motivacional (~70% de confiança)?
  • Todos os OKRs e as informações do ciclo estão sendo exibidos corretamente?
  • Um processo regular de check-in foi definido?

Sinais de que sua configuração no Google Sheets ficou pequena demais

Uma planilha de acompanhamento de OKR no Google Sheets dura muito mais do que a maioria espera. A coautoria e o histórico de versões disfarçam boa parte dos pequenos problemas. Mas chega um momento em que a planilha deixa de ser a única fonte da verdade e vira algo em torno do qual as pessoas se organizam. Os sintomas visíveis:

  • A planilha mestra deixou de ser única. Pelo menos uma equipe já fez a própria cópia para "organizar as coisas" ou "filtrar só o que é nosso".
  • Mais de 30 Resultados-Chave no total na organização inteira. A consolidação do painel exige ajustes manuais nas fórmulas no início de cada novo ciclo.
  • O histórico de versões para de ajudar. Voltar a um estado limpo significa rolar por dezenas de revisões sem ter certeza de qual delas tem os números corretos.
  • Os check-ins deixam de acontecer porque a célula que precisa ser atualizada está escondida na aba 7, e ninguém lembra onde.
  • As solicitações de acesso se acumulam. Novos colaboradores e parceiros de outras áreas passam o primeiro dia do trimestre esperando as permissões.
  • Uma segunda camada foi criada para contornar os limites do modelo (IMPORTRANGE, gráficos vinculados ou um documento separado de "reporte"). Essa camada virou um ponto único de falha.

Se nada disso se aplica ao seu caso, continue no Sheets. Uma planilha que funciona bem raramente ganha algo com a sobrecarga de mais um software. Se duas ou mais dessas situações se aplicam, uma ferramenta de OKR dedicada como o Mooncamp tira da planilha o papel de fonte da verdade e dá ao alinhamento um espaço só dele.

O Google Sheets é bom para acompanhar OKRs?
Para equipes pequenas, sim. Por padrão, o Sheets lida com o acompanhamento de OKR melhor do que o Excel: a coautoria já vem nativa, o histórico de versões já vem incluído, e compartilhar é só um link. O ponto ideal é uma única equipe ou uma empresa pequena (até cerca de 15 pessoas) com uma única pessoa responsável pelo arquivo mestre. O problema não é o tamanho da equipe, é a diluição da responsabilidade. Quando ninguém está explicitamente encarregado da estrutura da planilha, as fórmulas começam a variar, as abas se duplicam e o painel para de refletir a realidade.
Quantos OKRs uma equipe deve colocar no modelo?
O verdadeiro limite é o foco, não o número de linhas. Uma configuração saudável é três objetivos por equipe, com três Resultados-Chave cada. Em casos fora do comum, dá para chegar a quatro e quatro, mas a qualidade dos resultados cai assim que uma equipe carrega mais de dez Resultados-Chave no total em um único ciclo. Se as linhas vazias do modelo forem uma tentação para preencher mais, encare isso como um teste de estresse, não como uma meta a bater.
Esse modelo funciona no Excel?
Sim, mas com uma limitação importante. Ao exportar por Arquivo → Fazer download → Microsoft Excel (.xlsx), todas as fórmulas e todas as abas são preservadas. O que não sobrevive: a coautoria em tempo real (o Excel precisa do OneDrive ou do SharePoint para chegar perto disso), funções exclusivas do Sheets como SPARKLINE, QUERY e ARRAYFORMULA (troque por equivalentes padrão) e qualquer automação feita com Apps Script. Para um fluxo de trabalho totalmente no Excel, use nosso Modelo de OKR para Excel dedicado.
Quando você deve trocar de uma planilha de OKR no Google Sheets para um software de OKR?
O sinal mais claro é a pergunta "qual é a planilha atualizada?" aparecendo no chat da equipe. No momento em que essa pergunta é feita pela primeira vez, o momento certo para trocar já passou. Sinais mais discretos: fórmulas sendo sobrescritas por acidente, novos colaboradores esperando acesso para conseguir trabalhar, ou o painel da equipe atrasado em dois dias ou mais em relação às planilhas de origem. Abaixo desse ponto, o Google Sheets continua valendo a pena. Acima dele, uma ferramenta de OKR dedicada assume o problema da fonte da verdade, para que a equipe possa focar nos resultados em vez de no controle de versão.